El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y compra en la aplicación móvil VOLTA ENTRENAMIENTO FUNCIONAL, en adelante VOLTA, puesta a disposición de sus clientes en los respectivos markets de aplicaciones (Google Play y App Store).
La utilización de esta aplicación móvil supone la aceptación plena e sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.
En consecuencia, el usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la aplicación, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del titular, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.
Nombre del responsable: Eva Abadín Cid
N.I.F.: 44478033N
Domicilio en: C/Barcelona, 85 Bajo, 36211 Vigo (Pontevedra)
Teléfono: 676567142
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail a info.volta.entrenamiento@gmail.com o por correo ordinario a:
Volta Entrenamiento Funcional
C/Barcelona, 85 Bajo 36203
Vigo (Pontevedra - ESPAÑA)
El número de teléfono es: 676567142.
El horario es de lunes a viernes de 09.00h a 14.00h y de 16h a 20.00h.
En cumplimiento de lo previsto por el artículo 5 de la LOPD, se informa que los datos de carácter personal que se recaban directamente del usuario a través de los distintos recursos disponibles en el portal, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a un fichero denominado CLIENTES, responsabilidad de voltaentrenamiento, con la finalidad de satisfacer la la prestación del servicio.
Podría ser necesario facilitar Datos Personales suficientes a terceras partes que presten servicios de logística, transporte y entrega, de cara a satisfacer las transacciones que se realizan a través de la Plataforma. Al aportarnos sus Datos Personales a través de esta Plataforma, usted nos autoriza a tratar y compartir su información con dichos colaboradores. Su autorización, incluye aquellos casos en que por eficiencia del servicio, los prestadores países o territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea.
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EVA ABADÍN CID
C/ Barcelona 85 Bajo
36211, Vigo (Pontevedra)
Toda la información facilitada por los Clientes de VOLTA será utilizada únicamente para procesar los servicios contratados y para facilitar la navegación.
Volta garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas fuera de la empresa. Los datos facilitados serán recogidos en el servidor mediante protocolo SSL y su transmisión se realizará de forma encriptada garantizando la confidencialidad de los mismos. El servidor reconoce automáticamente: la dirección IP, fecha y hora de entrada y salida de la página web, así como los ficheros que ha descargado.
Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo con Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa concordante vigente en España. Los usuarios de esta página web podrán en todo momento acceder, rectificar y cancelar los datos incluidos en el formulario de registro, por escrito, mediante e-mail o por correo a la dirección:
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Los datos personales tratados a través de esta aplicación (tales como la gestión de citas y el perfil de usuario asignado) se conservarán únicamente durante el tiempo que se mantenga la relación comercial o de prestación de servicios con VOLTA.
En concreto, los datos se mantendrán activos mientras el usuario siga dado de alta como cliente y haga uso de la aplicación. Una vez finalizada dicha relación, o si la cuenta es inactivada por el administrador del centro, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y de protección de datos vigente (por ejemplo, para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento), procediendo a su eliminación definitiva una vez prescritos dichos plazos.
Al tratarse de una aplicación de gestión interna cuyos accesos y altas son gestionados directamente por la administración de VOLTA, los usuarios no disponen de un mecanismo de autoregistro o baja automatizada dentro de la propia interfaz de la aplicación.
No obstante, los usuarios pueden solicitar la eliminación total de su cuenta y de todos los datos asociados a sus citas en cualquier momento. Para ello, el usuario dispone de los siguientes medios directos:
Gestión Presencial o Interna: Solicitando la baja y eliminación de datos directamente en el mostrador de recepción o administración de VOLTA.
Contacto por Correo Electrónico: Enviando una solicitud de eliminación de datos a la dirección de soporte: info.volta.entrenamiento@gmail.com, indicando su nombre de usuario o datos de cliente.
Una vez recibida la solicitud por cualquiera de estas vías, el administrador del centro procederá a la baja inmediata en el sistema y a la supresión de la información vinculada en los servidores del aplicativo, salvo aquella que deba conservarse por obligación legal.
VOLTA pone a disposición de sus clientes un servicio de contratación online (a través de la App Volta Entrenamiento) de sus servicios que te permitirá contrar desde tu dispositivo móvil de forma cómoda además de disfrutar de promociones periódicas exclusivas.
Te invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la contratación de servicios en VOLTA a través de nuestra App. En este sentido, el uso de esta App constituye tu acuerdo a estas condiciones generales. No obstante, si tienes alguna duda sobre las mismas te rogamos contactar con nosotros.
Las siguientes condiciones regulan la venta de servicios presentados en esta web por Eva Abadín Cid, C/Barcelona, 85 Bajo en Vigo (España) C.P. 36203, y con N.I.F. 44478033N.
La aplicación móvil a través de la cual se contratan los servicios sólo se distribuye en ESPAÑA, siendo este su único páis de cobertura.
Los servicios ofrecidos se contratan a través de la aplicación y se imparten en las instalaciones de VOLTA: entrenamientos personalizados, asesoramientos deportivos... aunque ocasionalmente algunos servicios de asesoramiento pueden ofrecerse de forma no presencial.
Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, VOLTA utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa y MasterCard, Volta acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa y MasterCard SecureCode. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.
Los servicios que desees adquirir debes contratarlos a través de la APP Volta Entrenamiento, disponible en Google Play(Android) y App Store(Apple), buscando el servicio que desees, en la fecha y hora que selecciones e indica la forma de pago que prefieras. Todos los importes se expresan en EUROS.
Sólo se ofrecerán servicios en las fechas y horas en las que Volta Entrenamiento tenga disponibilidad de llevarlos a cabo, el cliente asume que no todos los servicios están disponibles a todas horas y que la propia ocupación de estos servicios impide que estén disponibles a cualquier hora.
Estos servicios ofrecidos no precisan envío y no tienen gastos de gestión añadidos. De igual manera para poder contratarlos el cliente debe ser previamente cliente de VOLTA y éste debe asignar un usuario de acceso al cliente, por lo que el cliente ya está suficientemente identificado y existe reconocimiento mutuo de ambas partes.
Las contrataciones se pagarán con tarjeta de crédito o débito (Visa o MasterCard) y en ocasiones se admitirá la contratación del servicio con pago en el momento de recibir el servicio contratado. No se admitirán otras formas de pago. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Confirmada la transacción, el cliente podrá seguir a través de la APP información del servicio contratado. Si el pago se realiza a través de plataforma bancaria se le facilitará el número de autorización remitido por la plataforma bancaria.
De acuerdo con la legislación vigente, VOLTA está obligado a cargar el IVA correspondiente que puede variar en función del tipo de servicio ofrecido
Los precios de los servicios se ofrecen siempre antes de finalizar la contratación
Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, VOLTA utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa y MasterCard, Volta acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa y MasterCard SecureCode. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.